Microsoft Dynamics AX pozwala prowadzić operacje w różnych kanałach w skali lokalnej lub globalnej dzięki technologiom i funkcjom, które usprawniają komunikację i dostarczają informacji potrzebnych do podejmowania proaktywnych działań.
Moduł | Opis |
---|---|
Punkt sprzedaży | Funkcje POS obejmują: sprzedaż z odroczonym terminem płatności, zarządzanie zwrotami, odbiorami, wycofaniami, obniżką cen, kodami informacyjnymi. Osobne funkcje umożliwiają liczenie towaru, obsługę kuponów rabatowych, zarządzanie rejestrowanie klientów i aktualizację programów lojalnościowych w czasie rzeczywistym. Istnieje możliwość zamykania kasy w trybie blind close. Funkcja floating till ułatwi ci przydzielanie kasjerów do kas. Dzięki możliwości pracy online/offline rejestrowanie transakcji będzie odbywać się bez zakłóceń nawet w przypadku, gdy sklep straci dostęp do sieci. Interfejs użytkownika można łatwo dostosować do wymagań stanowiska kasowego, korzystając z narzędzia do projektowania typu „przeciągnij i upuść”. |
Scentralizowane zarządzanie sklepami | Microsoft Dynamics AX pozwala centralnie zarządzać terminalami POS. Możesz definiować wygląd ekranów poszczególnych stanowisk kasowych i dostępnych dla kasjera funkcji. Dzięki spójnemu modelowi danych i reguł biznesowych dla sklepu i systemu ERP informacje są dokładne i aktualne. Wygodna aktualizacja danych dotyczy m.in. zapasów, finansów, zamówień sprzedaży, kart prezentowych, programów lojalnościowych oraz pracowników. |
Zarządzanie wieloma kanałami | Wykorzystuj nowe możliwości sprzedaży dzięki integracji kanału sprzedaży detalicznej ze sklepami internetowymi i portalami handlowymi. Ulepsz obsługę klienta dzięki scenariuszom obejmującym wiele kanałów sprzedaży (np. „kup online/odbierz w sklepie”). Możesz także ujednolicić zarządzanie asortymentem i kategoriami produktów we wszystkich kanałach. |
Merchandising | Możesz centralnie zarządzać asortymentem; planować, tworzyć i śledzić wielopoziomowe hierarchie produktów. Bądź na bieżąco z trendami rynkowymi dzięki różnorodnym kuponom i rabatom, także mieszanym (np. „kup jeden produkt, a drugi otrzymasz gratis”). |
Zarządzanie zamówieniami | Istnieje możliwość tworzenia zamówień i ofert po stronie klienta dzięki funkcjom obsługi zamówień powiązanych z punktem sprzedaży. Pełny (360 stopni) widok danych firmy ułatwia akceptowanie, wypełnianie i śledzenie zamówień standardowych i specjalnych. |
Zapewnienie zgodności sprzętu i systemów płatności z przepisami | System umożliwia pracę w zgodzie ze standardami w handlu detalicznym (m.in. OPOS). Pozwoli ci to zoptymalizować wykorzystanie sprzętu i urządzeń peryferyjnych w punkcie sprzedaży. Dostępne są funkcje zarządzania zgodnością ze standardami bezpieczeństwa PCI (Payment Card Industry Data Security Standard). |