Handel detaliczny

Microsoft Dynamics AX pozwala prowadzić operacje w różnych kanałach w skali lokalnej lub globalnej dzięki technologiom i funkcjom, które usprawniają komunikację i dostarczają informacji potrzebnych do podejmowania proaktywnych działań.

 

 

 

 

 

 

Moduł	Opis
Punkt sprzedaży	Funkcje POS obejmują: sprzedaż z odroczonym terminem płatności, zarządzanie zwrotami, odbiorami, wycofaniami, obniżką cen, kodami informacyjnymi. Osobne funkcje umożliwiają liczenie towaru, obsługę kuponów rabatowych, zarządzanie rejestrowanie klientów i aktualizację programów lojal­nościowych w czasie rzeczywistym. Istnieje możliwość zamykania kasy w trybie blind close. Funkcja floating till ułatwi ci przydzielanie kasjerów do kas. Dzięki możliwości pracy online/offline rejestrowanie transakcji będzie odbywać się bez zakłóceń nawet w przypadku, gdy sklep straci dostęp do sieci. Interfejs użytkownika można łatwo dostosować do wymagań stanowiska kasowego, korzystając z narzędzia do projektowania typu „przeciągnij i upuść”.
Scentralizowane zarządzanie sklepami	Microsoft Dynamics AX pozwala centralnie zarządzać terminalami POS. Możesz definiować wygląd ekranów poszcze­gólnych stanowisk kasowych i dostępnych dla kasjera funkcji. Dzięki spójnemu modelowi danych i reguł biznesowych dla sklepu i systemu ERP informacje są dokładne i aktualne. Wygodna aktualizacja danych dotyczy m.in. zapasów, finansów, zamówień sprzedaży, kart prezentowych, programów lojalnościowych oraz pracowników.
Zarządzanie wieloma kanałami	Wykorzystuj nowe możliwości sprzedaży dzięki integracji kanału sprzedaży detalicznej ze sklepami internetowymi i portalami handlowymi. Ulepsz obsługę klienta dzięki scenariuszom obejmującym wiele kanałów sprzedaży (np. „kup online/odbierz w sklepie”). Możesz także ujednolicić zarzą­dzanie asortymentem i kategoriami produktów we wszystkich kanałach.
Merchandising	Możesz centralnie zarządzać asortymentem; planować, tworzyć i śledzić wielopoziomowe hierarchie produktów. Bądź na bieżąco z trendami rynkowymi dzięki różnorodnym kuponom i rabatom, także mieszanym (np. „kup jeden produkt, a drugi otrzymasz gratis”).
Zarządzanie zamówieniami	Istnieje możliwość tworzenia zamówień i ofert po stronie klienta dzięki funkcjom obsługi zamówień powiązanych z punktem sprzedaży. Pełny (360 stopni) widok danych firmy ułatwia akceptowanie, wypełnianie i śledze­nie zamówień standardowych i specjalnych.
Zapewnienie zgodności sprzętu i systemów płatności z przepisami	System umożliwia pracę w zgodzie ze standardami w handlu detalicznym (m.in. OPOS). Pozwoli ci to zoptymalizować wykorzystanie sprzętu i urządzeń peryferyjnych w punkcie sprzedaży. Dostępne są funkcje zarządzania zgodnością ze standardami bezpieczeństwa PCI (Payment Card Industry Data Security Standard).